Plast-Box, fabricant d’emballages en plastique coté en bourse, lance une plateforme de commerce électronique pour le secteur B2B. Il s’agit d’un outil professionnel moderne de collaboration, adapté à l’ère numérique. Grâce à elle, les clients de Plast-Box S.A. pourront passer des commandes à tout moment et en tout lieu, suivre l’historique, contrôler l’état actuel des règlements et obtenir des documents. Cette solution pratique aidera les deux parties à optimiser leur coopération commerciale en cours.
– La numérisation du processus de commande, que nous mettons à disposition par le biais de notre nouvelle plateforme B2B, est une étape commerciale importante pour nous. À l’ère du numérique, un canal de vente électronique efficace est essentiel. Le marché B2B évolue rapidement, et nous voulons participer activement à sa transformation numérique, déclare Artur R. Skonieczny, directeur commercial du groupe Plast Box.
Le portail de vente Internet B2B est en phase de test. Le pilotage de la plateforme a commencé par l’introduction des 2 ou 3 premiers clients de la société. À terme, la nouvelle plateforme permettra aux partenaires de Plast-Box d’accéder à distance, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, à des ressources essentielles. Le système est très intuitif. Il rationalise les processus de commande, de traitement des transactions et de contrôle des documents. Il permettra également de modifier une nouvelle offre de produits, dédiée à un client sélectionné, et de la rendre disponible en temps réel. Il garantit une gestion intelligente des achats et des règlements et rend les documents de vente disponibles dans le compte individuel du client sans délai excessif.
– La solution mise en place est une réponse aux besoins de nos clients en matière de gain de temps et d’efficacité de gestion des commandes en cours. Notre objectif est de leur fournir un outil complet combinant transparence et convivialité avec des fonctionnalités qui améliorent considérablement le travail quotidien et permettent d’optimiser les coûts, informe Artur R. Skonieczny.
L’introduction de la solution B2B s’accompagne du lancement du nouveau site web de la société avec un design graphique moderne, une mise à jour de la présentation des informations et un accès intuitif et clair à l’offre.
– Nous nous concentrons sur la rationalisation des processus commerciaux internes et l’amélioration du service à la clientèle. Nous nous efforçons de réduire en permanence la distance de communication entre nous et nos clients. Nous voulons fournir à chacun des informations sur notre offre aussi rapidement et efficacement que possible, d’où notre décision de modifier la structure du site web et d’introduire de nouvelles fonctionnalités, conclut Artur R. Skonieczny.